Fastlink savo veiklos metus skaičiuoja nuo 2000-ujų, kai pradėjo tiekti spartaus interneto paslaugas. Po susijungimo su „Duomenų srautai“ ir „G networks“ 2004 m. Fastlink buvo suteiktas „Consilium optimum“ uždaros akcinės bendrovės statusas.
2010 metais uždaroji akcinė bendrovė „Consilium optimum“ pristatė naują paslaugą – fiksuoto ryšio telefoniją, kurią tiekia visuose miestuose ar vietovėse, kuriose yra pastovus interneto ryšys.
2012 gavo LRTK licenciją pagal kurią UAB „Consilium optimum“ suteiktas leidimas retransliuoti televizijos programas. Fastlink TV – tai naujos kartos – išmanioji televizija, teikiama interneto kabeliais visur, kur yra stabilus interneto ryšys.
Fastlink bendruomenės vartotojų skaičius greit pasieks 23 tūkst. vartotojų. Šiuo metu Fastlink aktyviai dirba prie ryšio plėtros ir aukštos kokybės užtikrinimo.
Klientas - gegužės 24, 2023 @ 22:38
Puikiai viskas veikia,patenkintas paslaugomis
Roma - gegužės 24, 2023 @ 22:16
Rekomenduoju!
Rolandas - gegužės 21, 2023 @ 21:34
Žadamas puikūs ir profesionalus aptarnavimas ,bet relybei nieko panašaus internetas trūkinėja ryšis dingsta padidėjus apkrovai labai nepastovūs greitis .Klientu aptarnavimas galma prilyginti savitarnos kasos prekybos centre.
Marius - gegužės 4, 2023 @ 16:37
Labai nepatenkintas bendravimu – labai atidžiai skaitykit sutartį, nes kalba viena (nors pokalbiai ir įrašomi), o pagal sutartį daro kita.
Vidas - balandžio 26, 2023 @ 09:58
Labai nepatenkintas bendravimu ir paslaugomis.
Egidijus - balandžio 11, 2023 @ 09:07
Labai, labai prasta imone. Ivedant interneta buvo bendrauta nemandagiai ir piktai, nes pasirinkau 1, o ne 2 metu sutarti (aciu dievui). I laiskus ir skambucius visiskai ignoruoja, neimanoma nutraukti ar pratesti sutarties. Kreiptasi bus i ziniasklaida ir vartotoju teises, nes imone tyciojasi is savo vartotoju.
Labai, labai prasta imone. Ivedant interneta buvo bendrauta nemandagiai ir piktai, nes pasirinkau 1, o ne 2 metu sutarti (aciu dievui). I laiskus ir skambucius visiskai ignoruoja, neimanoma nutraukti ar pratesti sutarties. Kreiptasi bus i ziniasklaid
Klientas - vasario 8, 2023 @ 18:06
Labai prasta kompanija. Nėra lankstūs klientui. Darbo laikas iki 15 val, vėliau meistras negali atvykti. Suderinus laiką prieš kelias savaites, atvyksta pavėlavę daugiau nei valandą, net neatsiprašo. Nutraukti sutarties neleidžia, nors greičio žadėto nėra.
Labai prasta kompanija. Nėra lankstūs klientui. Darbo laikas iki 15 val, vėliau meistras negali atvykti. Suderinus laiką prieš kelias savaites, atvyksta pavėlavę daugiau nei valandą, net neatsiprašo. Nutraukti sutarties neleidžia, nors greičio žadėto
Audrius Karlas - vasario 4, 2023 @ 22:02
Tikrai neimkite jų TV,ir interneto!Tokie kaimiečiai pastovei viskas stringa tai išvis dingsta vos ne kasdien,ir jie vis teisinasi kitur tokių dalykų nėra ir negirdejau!kaip seniau pasakytų saraskina kontora!
Vaida - sausio 26, 2023 @ 22:56
Nežinau ar tai sutapimas ar kažkas keisto, kol buvom paėmę išbandyti kaip veiks ,mūsų namuose televizija ir internetas,per tą 14 d. veikė puikiai,o dabar striginėja juodai ir tv . ir internetas, Labai nusivyliau,pasibaigus sutarčiai tikrai nebepratesinėsiu daugiau.
Nežinau ar tai sutapimas ar kažkas keisto, kol buvom paėmę išbandyti kaip veiks ,mūsų namuose televizija ir internetas,per tą 14 d. veikė puikiai,o dabar striginėja juodai ir tv . ir internetas, Labai nusivyliau,pasibaigus sutarčiai tikrai nebeprate
Gabrielė - gruodžio 1, 2022 @ 17:13
Iki šiol niekur nieko neteko rašyti neigiamo atsiliepimo iki kol šiandien neatsiliepė moteris. Sutartyje parašyta visos detalės, bei nurodyta kainos. Sąskaitą gavau trigubai didesnę, todėl norėjau išsiaiškinti.
Atsiliepus moteriai, pasakiau situacija. Jos atsakymas piktai nepasitenkinus, pašiepiančiai :“jei turėtumėt sutartį prieš akis matytumėt“ Deja sutartis prieš mano akis, ir nurodyta tai ko net nepirkau. Ką ir moteris sutartyje /kompiuteryje turėjo matyti :))) Teko pasiginčyti, likau labai nemaloniai nustebinta kaip taip elgiamasi. klaida pataisė.
Mandagumo 0, per tokius žmones norisi atsisakyti Jūsų paslaugų.
Iki šiol niekur nieko neteko rašyti neigiamo atsiliepimo iki kol šiandien neatsiliepė moteris. Sutartyje parašyta visos detalės, bei nurodyta kainos. Sąskaitą gavau trigubai didesnę, todėl norėjau išsiaiškinti.
Atsiliepus moteriai, pasakiau situacija
Liudmila - lapkričio 22, 2022 @ 22:47
Labai lietas internetas
Jolita - lapkričio 8, 2022 @ 09:42
Viskas puikiai veikia, malonus klientų aptarnavimas.
Diana - spalio 27, 2022 @ 20:24
Blogesnės kompanijos negali būti kaip Fastlink. Problemos prasidėjo nuo pat pirmos TV +interneto pajungimo. Viskas strigo, neįmanoma buvo nei źiurėti TV, nei naudotis internetu. Kreipiausi i Fastlink dėl problemos sprendimo, patikrino nuotoliniu būdu ir informavo,kad jokiu sutrikimų nėra…. Kreipiausi dar kart – pasakė,kad pas mus bute sienos per storos,nors buvome užsakia galingiausią internetą…. informava įmone, kad kreipiuosi į ryšio reguliavimo tarnybą…ir pagaliau pas mus atvažiavo Fastlink meistras. Pasirodo interneto pajungimo metu meistras nepakeitė pagrindinio laido ateinančio iš skydinės, sutvarkė….. tačiau paslaugų kokybė buvo labai prasta, kada nori atjungia kanalus,o kitų nepajėgia.
Komunikacijos nulis, jokios informacijos teikimo.
Praėjo du metai ,sutartis pasibaigė, el. Paštu kreipiausi į įmonę informuodama,kad pageidauju nutraukta sutartį. Atsakymo nesulaukiau, praėjo dar savaitė- skambinu tačiau i mano skambutį buvo atsiliepta tik dar po savaitės (skambinau kiekvieną dieną). Paaiškinau situaciją mane patikino,kad sutartis bus nutraukta, bet turiu grąžinti du TV priedėlius. Nuvykau i jų ofisą, o tada konsultas pareiškė,kad pristačiau ne viską,truksta Dežučių nuo priedelių…. Viskas mano kantrybė jau nebe užteko…… buvqu pavadinta „vtokia viena kliente iš šimto, kuriai netinka Fastlink paslaugos“. Kaip taip galima? Ar tai normalu? 2 metus saugoti kartonines dėžes nuo priedėlių! Jokio serviso,jokios pagarbos klientui…..
Tikrai niekam nerekomenduoju prasidėti su šią įmonę…. Baisiau negali būti, geriau keliais eurais brangiau mokėti nei ką nors bendro turėti su tokią įmonę kaip ši!
Blogesnės kompanijos negali būti kaip Fastlink. Problemos prasidėjo nuo pat pirmos TV +interneto pajungimo. Viskas strigo, neįmanoma buvo nei źiurėti TV, nei naudotis internetu. Kreipiausi i Fastlink dėl problemos sprendimo, patikrino nuotoliniu būd
Jolanta - spalio 18, 2022 @ 15:19
Sveiki esu nauja klientė bet esu labai patenkinta darbuotojų bendravimu kokybišku ir greitais aiškeis kokybiškais atsakymais labai džiaugiuosi pasirinkusi fastlink
Aleksandras - rugsėjo 28, 2022 @ 08:49
Dirba tik su Bite, su kitais interneto tiekėjais nedirba. Kai teko grąžinti įrangą (modemą, kurio neprašiau) neatsiuntė žadėto kurjerio. Bet sąskaitą už mėnesį naudojimosi internetu atsiuntė. Kiek suprantu, jei įranga grąžinama per 14, neturėčiau mokėti už paslaugas. Bet tai yra Fastlink. Tikrai nerekomenduočiau kitiems.
Dirba tik su Bite, su kitais interneto tiekėjais nedirba. Kai teko grąžinti įrangą (modemą, kurio neprašiau) neatsiuntė žadėto kurjerio. Bet sąskaitą už mėnesį naudojimosi internetu atsiuntė. Kiek suprantu, jei įranga grąžinama per 14, neturėčiau mok
Kęstutis - liepos 13, 2022 @ 20:01
Tiekiamos paslaugos kokybė labai prasta. Savaitgaliais ir darbo dienomis antroje dienos pusėje tv žiūrėti neįmanoma.Internetas labai lėtas, tiesa, sąskaitas išrašo labai preciziškai.
Gabija - liepos 11, 2022 @ 20:09
Paslaugų kokybė tragiška, aptarnavimas – katastrofa. Administracijai trūksta elementarios kultūros. Niekam nerekomenduojų šios kontoros.
Nusivylusi jusu paslaugomis - sausio 24, 2022 @ 15:13
Absoliuti tragedija, ne kompanija. Interneto kokybė – 0, klientų aptarnavimas – 0. Parašius prašymą dėl sutarties nutraukimo niekas į tai nereaguoja, toliau siunčiamos sąskaitos. Paskambinus į klientų aptarnavimą gauni atsakymą, kad jum perskambinsime ir NIEKAS dėl šios problemos nesusisiekia jau mėnesį laiko, sąskaitos siunčiamos toliau nors ir pateikei prašymą. Absoliuti šūdų krūva ir neprofesionali kompanija. Sutartis nutraukta dėl nekokybiškų paslaugų, internetas striginėja, išsijunginėja, greitis toks lyg fastlink egzistuoja akmens amžiuje. Pats prasčiausias klientų aptarnavimas su kokiu esu susidurusi.
Absoliuti tragedija, ne kompanija. Interneto kokybė – 0, klientų aptarnavimas – 0. Parašius prašymą dėl sutarties nutraukimo niekas į tai nereaguoja, toliau siunčiamos sąskaitos. Paskambinus į klientų aptarnavimą gauni atsakymą, kad jum p
Modestas - gruodžio 24, 2021 @ 12:41
Gal kas galit patarti kaip nutraukti sutartį. Būsiu labai dėkingas.
Modestas - gruodžio 24, 2021 @ 12:37
Internetas stringa. Žiūrėti televizija neįmanoma. Jei nori įsijungti televizija ir kompiuterį, tai būna košmaras. Labai gailiuosi kad pasirinkau juos. Kitiems tikrai nerekomenduoju. Prisiskambinti bešansu.
Dalius - spalio 26, 2021 @ 17:19
Dar nebuvo nei vienos dienos kad nebūtų problemų su šiuos firmos teikiamomis televizijos paslaugomis.
Irmantas - rugsėjo 6, 2021 @ 13:38
Interneto ryšys ir aptarnavimo kokybė labai prasta. Problemų spręsti nenori, moka tik išrašinėti sąskaitas už nekokybiškas paslaugas.
Betkas - birželio 2, 2021 @ 18:15
kokybė televizijos, kai veikia be strigimų, gera, aukšta raiška be priekaištų. bet, paskutiniu metu labai dažnai stringa. kas labai tragiška, tai klientų aptarnavimas. priskambinti neįmanoma, o priskambinus atsiliepia operatorė, kuri nieko neišmano apie tiekiamas paslaugas. vienintelis patarimas iš jų pusės būna, tai, perkraukit blokelį ir viskas turėtų veikti. jei nepadeda, tai… tada nežinau, paskambinkite rytoj… taip ir nebuvo atsakyta, kodėl dalis paslaugų neveikia, pakeitus interneto operatorių… ir, nutraukiant sutartį, tai išvis neaišku kokius žingsnius turi atlikti, o jie tuo tarpu siunčia sąskaitas, kaip niekur nieko… išsiunčiau blokelį, jie tik jį gavus pradeda inicijuoti paslaugų nutraukimą , bet, gavę jį , jokio atsakymo… kaip niekur nieko. ir sąskaitas siunčia, be problemų. tikrai nepatarčiau niekam prasidėti su jais. atrodo kaip mėgėjų saujelė, susibūrusi ir dirbanti labai atmestinai…
kokybė televizijos, kai veikia be strigimų, gera, aukšta raiška be priekaištų. bet, paskutiniu metu labai dažnai stringa. kas labai tragiška, tai klientų aptarnavimas. priskambinti neįmanoma, o priskambinus atsiliepia operatorė, kuri nieko nei
Evelina - gegužės 25, 2021 @ 21:49
Tragiška televizija pastovei stringa kai tik didesnis lietus ar vėjas viskas stringa baisiausiai ir čia ne tiesiogiai žiūrint o atsisukus laida. Pultas irgi grybauja ir kelinto karto tik sureaguoja, žodžiu niekam nesiūlau šios televizijos
Tragiška televizija pastovei stringa kai tik didesnis lietus ar vėjas viskas stringa baisiausiai ir čia ne tiesiogiai žiūrint o atsisukus laida. Pultas irgi grybauja ir kelinto karto tik sureaguoja, žodžiu niekam nesiūlau šios televizijos
Viktorija - gegužės 3, 2021 @ 19:06
Internetas kaip viduramžių laikais,išėjus į kitą kambarį internetas dingsta,greitis tiesiog tragiškas,ne internetas o kažkoks košmaras,čia XXI amžiaus paslaugos?skubiai keisim internetą
Virginijus - balandžio 9, 2021 @ 08:22
Neimanoma susisiekti su klientų aptarnavimu. Savaitėmis ragelyje tik muzikėlė
Igoris - sausio 24, 2021 @ 21:25
Vienintelis ne minusas tai kaina 😀 O blogiau turbut ir nesurasi paslaugu.
GINTAUTAS - sausio 12, 2021 @ 12:30
NAUDOJAMES JAU 6 METAI.VISKAS PUIKU.
Ramūnas - balandžio 24, 2020 @ 15:54
Viskas puiku,neturiu jokių nusiskundimų
Jevgenijus - balandžio 24, 2020 @ 12:52
Naudojame jau kelis metus, didelis kanalų pasirinkimas, puikus kokybės ir kainos santykis. Esame patenkinti